Datenschutzerklärung
naturkraft massage 🌿
Kevin Neuburg
(Stand 01.04.2026)
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Kevin Neuburg
naturkraft massage
Viehgasse 11
45481 Mülheim an der Ruhr
Behandlungsort:
Quellenstr. 18
45481 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: info@naturkraftmassage.de
Telefon: +49 170 2276540
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden von mir vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Zahlungsdaten
Termininformationen
Kommunikationsinhalte
Soweit im Rahmen meiner Behandlungen Angaben zu deinem gesundheitlichen Zustand verarbeitet werden, handelt es sich um besonders schützenswerte Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur:
Bereitstellung meiner Website
Bearbeitung von Anfragen
Terminvereinbarung
Durchführung von Behandlungen
individuellen Vorbereitung von Behandlungen
Durchführung von Anamnese und Aufklärung
Rechnungsstellung
Buchhaltung
Zahlungsabwicklung
gesetzlichen Dokumentationspflicht
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung bei Gesundheitsdaten
WEBSITEBEZOGENE DATENVERARBEITUNG
5. Hosting durch Wix
Diese Website wird über Wix.com Ltd. betrieben.
Wix stellt Hosting, technische Infrastruktur, Sicherheitsfunktionen sowie Website-Funktionalitäten bereit.
Beim Besuch der Website können automatisch folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Zugriffszeitpunkt
besuchte Seiten
technische Geräteinformationen
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Wix.
6. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Diese dienen insbesondere:
der technischen Bereitstellung
der Sicherheit
der Stabilität
der Nutzerfreundlichkeit
Es werden aktuell keine zusätzlichen Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder Google Tag Manager eingesetzt.
7. Kontaktformular
Wenn du das Kontaktformular auf meiner Website nutzt, werden deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
Hierzu können gehören:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Nachricht
KOMMUNIKATION
8. Kontakt per E-Mail
Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
9. Kontakt per Telefon
Bei telefonischer Kontaktaufnahme werden nur die zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlichen Informationen verarbeitet.
10. Kontakt per WhatsApp
Ich biete die Kontaktaufnahme über WhatsApp an.
Wenn du diesen Kommunikationsweg nutzt, erfolgt die Verarbeitung deiner Daten zusätzlich durch:
WhatsApp Ireland Limited
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
Telefonnummer
Profilinformationen
Nachrichteninhalte
übersendete Dokumente
Die Nutzung erfolgt freiwillig.
TERMINBUCHUNG
11. Online-Terminbuchung
Für Stammkunden können Online-Terminbuchungen über folgende Anbieter erfolgen:
SumUp Bookings
Treatwell
Bei Nutzung dieser Dienste gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
GESUNDHEITSDATEN
12. Anamnesebögen und Aufklärungsbögen
Vor Behandlungen können Anamnese- und Aufklärungsbögen digital per:
versendet werden.
Diese können Informationen enthalten über:
gesundheitliche Beschwerden
Vorerkrankungen
Medikamente
Allergien
Kontraindikationen
sonstige behandlungsrelevante Informationen
Diese Daten werden ausschließlich zur sicheren Durchführung deiner Behandlung verarbeitet.
SPEICHERUNG
13. Speicherung von Kundendaten
Personenbezogene Daten können gespeichert werden:
lokal auf geschützten Endgeräten
in Papierform
über Apple iCloud
in Buchhaltungssoftware
Die Speicherung erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang.
14. Apple iCloud
Zur Speicherung organisatorischer Unterlagen und Kundendokumente kann Apple iCloud verwendet werden.
Dabei können verarbeitet werden:
Kundendaten
Rechnungsdaten
Anamnesebögen
Aufklärungsbögen
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple.
ZAHLUNGEN
15. Zahlungsabwicklung
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
EC-Karte
Kreditkarte
PayPal
Banküberweisung
Kartenzahlungen erfolgen über SumUp.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich.
EXTERNE PLATTFORMEN
16. Google Unternehmensprofil
Ich betreibe ein Google Unternehmensprofil.
Dabei können personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden.
Dies betrifft insbesondere:
Bewertungen
Kontaktanfragen
Nutzungsdaten
17. Google Ads
Ich nutze Google Ads zur Bewerbung meiner Dienstleistungen.
Die Datenverarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch Google im Rahmen der Werbedienste.
18. Instagram Business
Ich betreibe ein geschäftliches Instagram-Profil.
Bei Nutzung von Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
19. Facebook Business
Ich betreibe ein geschäftliches Facebook-Profil.
Bei Nutzung von Facebook gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
20. Linktree
Zur Bereitstellung verschiedener Verlinkungen kann Linktree genutzt werden.
Beim Aufruf können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
21. Google Maps
Zur Darstellung des Standorts kann Google Maps eingebunden werden.
Dabei kann Google personenbezogene Daten verarbeiten.
SPEICHERDAUER
22. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
WEITERGABE VON DATEN
23. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur soweit erforderlich an:
Wix
SumUp
Treatwell
PayPal
Apple
Meta
Linktree
Steuerberater / Buchhaltung
gesetzliche Behörden
MINDERJÄHRIGE
24. Minderjährige
Meine Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
Es erfolgt keine bewusste Datenerhebung von Minderjährigen.
BETROFFENENRECHTE
25. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf einer Einwilligung
26. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zuständig in NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
DATENSICHERHEIT
27. Sicherheitsmaßnahmen
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten.
Trotzdem kann eine vollständige Sicherheit digitaler Kommunikation nicht garantiert werden.
ÄNDERUNGEN
28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version.
Stand: 01.04.2026